●记者 傅辉 通讯员 郑文静
1月26日,阳光财产保险股份有限公司咸宁中心支公司的志愿服务团队,在咸宁北高速路口设立了阳光服务站,为归乡旅客铺就温暖、安心的归途。
服务站除了为返乡人员提供免费热水、方便面、急救包等应急物资,还为往来群众提供车辆检查、紧急救助、现场快速理赔等便民服务,帮助排查返乡车辆制动系统、轮胎磨损等关键部位的安全性,从源头降低路途中的风险。
在服务过程中,一辆大巴紧急开到服务站前,车上有个小女孩突发流鼻血状况,阳光财险工作人员迅速反应,第一时间为女孩家属提供纯净水及纸巾,协助处理妥当后,还贴心地为小女孩送上饼干安抚情绪。
同时,服务站聚焦返乡人员的实际需求,以消保教育宣传活动为切入点,通过向出行人员发放宣传折页等方式对金融消费者依法享有的八大基本权利进行广泛的教育宣传,引导消费者注意防范非法集资、金融诈骗等非法金融活动侵害,帮助提升消费者金融素养,在春节前筑牢防诈的“防火墙”。
