真情服务 携手零售户共绘发展新蓝图

  在全国第一个县级红色政权建立的鄂东南土地上,通城县烟草专卖局正以满腔热忱和实际行动,为零售户提供全方位、多层次的服务,助力他们迎接挑战,实现转型升级,共同绘制发展新蓝图。

  ■精准帮扶,点亮零售户的希望之光

  李姓夫妇曾是县残疾人艺术团的员工,夫妻俩一人失明、一人腿部残疾无法直立行走,自艺术团解散后生活陷入困境,为缓解生活压力,借钱经营一家副食品零售小店,通城县局(营销部)得知情况后主动对接残疾零售户,残疾零售户李老板夫妇在困境中找到了希望。通城县烟草专卖局党员志愿者们一对一帮扶,从店铺布局到商品陈列,再到经营技巧,都给予了无微不至的关怀和指导。

  如今,李老板夫妇的小店生意兴隆,他们对未来充满了信心和期待。不仅李老板夫妇,众多零售户在通城县烟草专卖局的精准帮扶下,也实现了从困境到成功的华丽转身。

  ■温情关怀,助燃零售户的重生之火

  2024年深夜一场大火让人猝不及防,刘老板望着火灾过后满屋狼藉的店铺,一度陷入绝望。但通城县烟草专卖局迅速响应,不仅在最短时间内补办了卷烟零售许可证,还积极协助进行房屋清理和善后工作。在烟草局的温情关怀下,刘老板的店铺很快恢复了营业,焕发出新的生机。

  刘老板的经历,让无数零售户感受到了通城县烟草专卖局的温暖和力量。他们纷纷表示,将珍惜这份来之不易的支持,努力经营好自己的店铺。

  ■法治宣传,守护零售户的权益之盾

  为提升零售商户的法治观念,通城县烟草专卖局开展了形式多样的普法宣传活动。他们组建普法小分队,深入社区、沿街商铺发放宣传手册、播放视频等,结合实际案例讲解《民法典》《未成年人保护法》《烟草专卖法》等相关法规。

  此外,他们还向零售商户传授真假烟鉴别技巧、卷烟防调包、防火安全知识等小常识,提醒他们注意用电、用火、用水的安全。通过这些活动,零售商户的法律意识和自我保护能力得到了显著提升。

  在通城县烟草专卖局的不懈努力下,越来越多的零售户感受到了来自国企的温暖与关怀。他们不仅成为了当地经济发展的重要力量,更成为了传递正能量、弘扬社会新风的使者。未来,通城县烟草专卖局将继续秉持服务至上的理念,以更加优质的服务和更加务实的行动,为社会的和谐与发展贡献更多的力量。

  (通讯员方丹 胡可伊)