温泉街道南昌路社区
推出“群众评”二维码

  本报讯(记者 黄兰芬 通讯员 杨欢)11月18日,家住咸安张戴小区的沈先生到南昌路社区办医保,办完后窗口工作人员递给他一个二维码,请他评价服务。南昌路社区日前推出了“群众评”服务评价二维码,居民办完事可以扫码评价。

  沈先生因为不会操作医保缴费,来到社区求助,工作人员3分钟就帮他解决了问题。他非常高兴,给了“非常满意”的评价。

  现在南昌路社区在窗口服务岗位前都设置了这样的二维码,线上线下一起听民意,力求服务更上一层楼。

  居民们纷纷表示,现在来社区办事方便又快捷,“群众评”架起了社区和居民的“连心桥”。

  下一步,南昌路社区将继续优化服务,深化“放管服”改革,努力提高办事效率,不断提升服务精细化水平,让居民更满意。