收到的10000元工程款竟然全是硬币，担心难以兑换，嘉鱼县的古阿姨只得求助银行。在嘉鱼农商行文庙山支行的协调下，满满两大袋硬币的问题最终得到解决。

  “您好，请问农商行能兑换硬币吗？我家里有一万元硬币，想存到银行去，但又拖不动！”10月16日早晨，嘉鱼农商行文庙山支行接到客户古阿姨打来的咨询电话。

  原来，古阿姨的儿子前段时间接了修建寺庙的项目，但工程完结对方付款时，满满两大袋的硬币让他们哭笑不得。由于太重不好搬运，想要前往银行求助的古阿姨只得先打电话问问。

  “上次有同事说超市里找零需要大量硬币，我现在帮您问一下，看他们还有没有需求。”文庙山支行会计任卓琳迅速在嘉鱼农商行的工作群中发起问询。

  “渡普镇的超市一直都需要硬币，我马上联系客户。”嘉鱼农商行渡普支行会计李丽萍在群里应答。

  得到渡普某超市需要大量硬币的回复后，文庙山支行立即安排员工上门，帮助古阿姨把硬币搬运到网点。渡普支行会计李丽萍也赶到文庙山支行，与文庙山支行同事一同清点硬币。忙碌了一下午后，大家才将硬币分类清点完并全部用报纸包好。

  第二天一早，10000元硬币通过押运送到嘉鱼农商行渡普支行，李丽萍立即通知了当地超市清点兑换。当天，10000元硬币就换到了超市里。任卓琳和李丽萍也终于松了一口气。

  嘉鱼农商行员工用温情、优质、贴心的金融服务，当好解决群众困难的“关键枢纽”，既解决了古阿姨硬币使用困难，也解决了超市找零困难，他们积极践行“金融为民”的承诺，在提供更优质、更细致的金融服务道路上走深走实。