近日，通城县烟草专卖局主要负责人开展行政许可专项督查活动。
通城县烟草专卖局主要负责人通过“走流程、亲身办”的形式，切身体验一线窗口综合管理服务，从办理咨询到表格填写、档案整理等，全流程参与审批服务，充分了解窗口人员工作态度、服务能力；同时重点督查“事难办”“层层甩锅”等问题，就规范审批流程、严守工作纪律等提出明确要求，不断提升办事效率和服务水平，切实提高群众办事满意度。
（通讯员 王铭鑫）
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