近日,嘉鱼县烟草专卖局“三管齐下”推进客户服务提质增效。
客户经理加强数据赋能,深入客户店中宣传知音通卷烟订货功能,指导客户掌握系统操作,用数据为店铺管理赋能,做好客户的“贴心人”;做好信息维护,及时更新客户门店信息,确保数据的准确性和完整性,做好客户的“知心人”;强化防范意识,开展个人信息保密宣传,协助客户在账户管理和店铺信息等方面强化个人防范意识,做好客户的“放心人”。
下一步,该局将持续优化服务举措,强化精准指导,促进客户盈利水平和满意度双提升。
(通讯员 石浩轼)
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