本报讯(记者 庞赟 通讯员 周福全)“我还以为找不到了,没想到在你们这里,太谢谢了!”8月27日下午2时许,高铁咸宁北站咸宁交通便民服务岗,市民陈女士拿着失而复得的手机,感激地向执法人员道谢。
原来,当天上午9时20分左右,陈女士在咸宁北站乘坐车牌号为鄂LT1399的出租车回家,下车时将手机遗忘在了座椅上。司机葛师傅发现后,将手机送到了咸宁交通便民服务岗。工作人员随即联系上了陈女士。
下午5时30分之后,同样的事情发生在另一名陈女士身上。她乘坐一辆网约车时,不慎将手机掉在了车上。网约车司机将手机送到了咸宁交通便民服务岗。经过工作人员联系,陈女士顺利取回了手机。
10分钟之后,市民肖女士也在咸宁交通便民服务岗领回了丢失的电话手表。“一个小小的服务岗,作用可真不小!”肖女士说。
这些都是8月27日发生在咸宁交通便民服务岗的3件小事。在这里,每天都有各种暖心的事情发生着。
记者了解到,自今年6月份,市交通运输综合执法支队入驻高铁咸宁北站交通、公安联合执法警务室以来,在保持联合执法模式的同时,积极实施“畅安舒美”交通便民服务提升工程,让乘客顺心、安心、省心、放心。截至目前,咸宁交通便民服务岗已为600余人次提供乘车路线指导、解答问题服务;免费为出租车司机、户外保洁工、乘客提供180桶纯净水;免费为8人次提供应急药物和救护;免费为30台次出租车提供车身保洁冲洗服务……