8月21日，记者从咸安区政法委获悉，近年来，该区坚持和发展新时代“枫桥经验”，充分发挥综治中心在源头预防调处矛盾纠纷中的“前哨”“堡垒”作用，将密切联系群众优势转化为社会治理的强大效能，有效地让群众遇到问题只跑一地，只进一门。

  带着好奇之心，记者进行了一番探访。

  ■多力量整合，破解治理“痛点”

  为破解综治工作的“痛点”，该区出台了《关于全面推进“枫桥式”综治中心的实施意见》，召开了综治中心建设推进会、业务能力培训会和部门入驻会商会，对全区各级综治中心实体化运行进行规范明确。去年，该区投入432万元用于全区综治中心规范化建设提档升级，高标准打造了向阳湖镇、横沟桥镇、贺胜桥镇等“枫桥式”综治中心示范点，全部乡镇均建成“综治中心+信访接待中心+矛盾纠纷调解中心+N”一体化工作平台。投入500余万元完成区级综治中心、人民调解中心、信访中心、公共法律服务中心整合建设项目，整合政法、司法、信访、法院、检察、公安、卫健、人社、应急等部门常驻办公，完成14个专业调解委员会和调解工作室入驻，推动矛盾纠纷“一站式受理、一揽子调处、全链条解决”。

  ■多渠道贯通，破解机制“堵点”

  该区在综治工作中，聚焦矛盾纠纷源头治理，紧紧围绕“多中心合一、多部门联动”，探索“三线”工作模式，全力破解中心运行“梗阻”问题，最大限度将矛盾解决在萌芽状态。健全首问负责制，形成“兜底受理、分流转办、协同办理、跟踪督办、办结归档、回访了解”的工作闭环，规范事件处置台账，实现首问负责人全程管理、部门负责人动态反馈。完善联席会议制度，乡镇场（街道）党（工）委书记或镇长（主任）每周到综治中心现场办公，召开综治中心成员单位负责人联席会议，分析研判综治信访维稳工作形势，结合当前的“平安咸宁全域提升”和“政法单位、政法干警群众评”活动，部署开展排查调处、专项整治等工作，协调解决各成员单位工作中遇到的困难和问题，会商化解具体个案。全面落实矛盾纠纷“四级联排”工作机制，出台《关于建立乡镇（街道）平安建设风险隐患“汇研交办处”排查处置机制的意见》，坚持全区每月、乡镇场（街道）每半月、村（社区）每周开展一次矛盾风险隐患大走访大排查大化解专项行动，促进群众矛盾纠纷早发现、早处置、早化解。

  ■多维度联动，破解民生“难点”

  该区统筹抓好政法智能网络和基层治理网络等“两张网络”建设，实行“线上+线下”工作模式，打通服务群众的前沿阵地和灵敏触角。加强政法智能化平台应用部署。今年，该区投入133万元用于政法智能化建设，实现舆情监测平台、综治网格平台、应急指挥平台等政法智能化平台“同网部署，一网通用”。投入40万元，为全区555名社区工作者和网格信息管理员配备网格录入终端，打通省综治网格化平台信息采集末端。加强“情指勤舆”一体化作战平台建设，充分发挥“情指行”一体化运行机制牵引，严格落实“研交办督结”工作闭环，建立健全“县级主战”侦查协作联动工作机制，《人民公安报》对咸安经验进行了推介。该区14个镇级综治中心（人民调解中心）配备专职工作人员84人，乡镇场（街道）政法委员担任镇级综治中心主任，成立由1名副科级干部负责，另外配备不少于两名专职干部，各村（社区）治保主任，驻村（社区）民（辅）警、法律顾问、人民调解员、网格员（各组组长）、志愿者、联防队员组成的综治队伍。191个村（社区）各组建10人以上的群防群治队伍，开展常态化治安巡逻。

  “在今后工作中，我们将进一步创新方法，完善机制，切实让群众遇到难事只跑一地，只进一门，不断推进综治工作再上新台阶！”该区一位负责人表示。