本报讯(记者周阳 通讯员卢田中)“我们将认真梳理企业提出的意见和建议,加大对企业的回访力度,建立长效沟通机制,不断优化登记流程,提高服务质量,为企业发展提供更加优质、高效的不动产登记服务。”8月23日,咸安区不动产登记中心一行深入咸安经济开发区企业开展回访,该中心负责人表示。
当日,咸安区不动产登记中心一行来到湖北省御鼎新材料科技有限公司、凌上高科(湖北)有限公司,与企业负责人面对面沟通交流,详细了解企业在不动产登记办理过程中的实际感受和需求,征求企业在办理不动产登记业务时,对登记流程、办理时限、服务态度等方面的意见和建议,并对企业提出的问题现场答疑。
“从申请到拿到不动产权证书,整个过程非常顺利,工作人员的服务态度也特别好,为我们企业节省了大量的时间和精力。”企业负责人对咸安区不动产登记中心的高效服务给予高度评价,并结合自身实际,提出相关建议,如进一步优化网上办理流程,各部门信息共享,提高办理效率;加强对企业的政策宣传和培训,让企业更好地了解不动产登记相关政策法规等。
“通过与企业面对面的交流,能够及时了解企业的需求和困难,为我们进一步改进服务提供重要依据。”咸安区不动产登记中心负责人表示,此次回访活动是该中心持续优化营商环境的重要举措之一,旨在进一步提升不动产登记服务质量。