通城税务局
当好税务“店小二” 做好服务“贴心人”

  本报讯(通讯员 徐庙林 张莎)为进一步打造良好的税收营商环境,促进企业持续健康发展,通城县税务局聚焦“高效办成一件事”,持续完善税务“店小二”服务专员制度,探索创立“税灵通”服务队,推进精细化税费管理服务,用心用情服务市场主体发展,做好服务的“贴心人”。

  据悉,通城县税务局一方面着力满足“个性化服务”需求,通过“店小二”服务专员制度,聚焦纳税人缴费人的“难点、堵点、痛点”问题,把握企业的涉税诉求精准发力,为重大项目、企业提供专员式、全周期、跟进式、常态化税费服务。另一方面,优化拓展“非接触式办税”渠道,积极引导纳税人网上办、掌上办、自助办,完善“互联网+税务”的税费服务新模式。

  下一步,通城县税务局将继续依托“店小二”服务专员制度,落实好各项税收优惠政策,确保企业应享尽享,提升纳税人的满意度和获得感,做好服务的“贴心人”。