本报讯(记者陈志茹 实习生余鸿浩 通讯员王俊雄 邵诗玄) 8月1日,咸安区温泉街道希望桥社区美好星公馆小区迎来了“新管家”,名家新典物业管理有限公司正式进入小区,与该小区签约了“管家服务”。
据了解,美好星公馆小区曾因原物业公司服务质量不佳,导致居民不满意,进而引发物业费收缴的难题。今年6月30日,原物业中断服务,小区公共设施维护无人管理,其中电梯停运的状况更是让居民们的正常生活受到严重影响。
为此,希望桥社区积极介入,联合“桂乡管家”深入小区,开展入户走访调查,与多方沟通意愿,并多次召开民主协商会议。经过一个月的努力,小区成功迎来了“新管家”——名家新典物业管理有限公司。在正式签约前,新物业公司还主动承担起小区电梯的临时维护工作,恢复了居民们的正常生活秩序,赢得了广大业主的认可和好评。
签约完成后,名家新典物业管理有限公司将为小区居民提供优质、高效的物业服务,加强与业委会和业主的沟通协作,促进小区物业管理科学化、规范化、人性化。
“新物业来了,消防、卫生问题有了保障,电梯也能正常使用了,感谢社区为我们解决了实实在在的困难。”小区的居民们纷纷点赞。
希望桥社区负责人表示,社区将继续坚持“共驻共建、议事协商”理念,切实解决居民群众的实际困难和问题,营造安定、舒适、和谐的人居环境。