7月24日下午,新华保险咸宁中支在咸宁华信大酒店举办“新华尊·楚汇享”品牌服务推介会,首次发布涵盖“健康、财富、商旅、就医、保健、救援、留学”七大尊享服务内容,全力打造具有湖北特色的高客服务体系。
据悉,新华保险全新推出了“新华尊”高客私享会员服务体系,专门针对高净值客户在健康管理、财富传承、品质生活等方面的需求,推出“健康管理、财税法家办、商旅贵宾”等系列服务。同时,为确保服务质量和效率,专门建立了负责服务推广和服务保障的专属管家和专属队伍,提升客户体验。新华保险湖北分公司借力该平台,并结合荆楚地方特色,推出“新华尊·楚汇享”系列高客服务项目,让客户服务“有温度、更精彩”。
推介会上,新华保险咸宁中支党支部书记、副总经理(主持工作)宋海升发表致辞。他指出,客户是公司最宝贵的财富,为确保客户能享受到极致的服务体验,公司进一步扩大服务范围,链接国内稀缺资源,针对不同层级的客户需求,构建“就医协助服务、首保医疗服务、全球救援服务、高端留学服务”四大湖北特色服务项目,打造“保险+康养+财富管理”生态圈,致力于提供极致服务、匠心服务、创新服务。
推介会上,新华保险咸宁中支工作人员就“新华尊·楚汇享”系列高客服务项目进行了详细介绍。同时,邀请与会嘉宾作为服务体验官,现场体验高客健康管理服务。
为提供全面、专业的“氛围感服务”,新华保险咸宁中支精心选拔全辖优秀服务人员,组成34人的高客专属服务团队,为高净值客户提供沉浸式服务体验、解锁更多可持续经营的机会场景。
此次推介会的成功举办,标志着“新华尊·楚汇享”高客服务体系在咸宁市正式起航。接下来,新华保险咸宁中支将继续秉承“以客户为中心”的服务理念,紧跟市场趋势和客户需求变化,不断完善和优化服务内容和方式,不断推动高客服务的创新与发展,为客户提供更加全面、优质的服务体验。