“李叔，您的电动车不能停在楼道内，容易造成消防通道堵塞，我来帮您推到集中充电棚。”6月30日，咸安区浮山街道甫兴社区新时代文明实践站志愿者、“桂乡管家”滕娜在教育书苑小区开展文明劝导，引导大家不占用消防通道和违规充电。

  常态化开展文明劝导是甫兴社区文明实践的一个缩影。近年来，甫兴社区新时代文明实践站坚持高标准、高效率、高质量建设，聚焦居民需求，整合多方资源，创新工作方式，让文明实践站成为解决居民需求、丰富居民精神文化生活的“百宝站”。

  ■建好阵地强队伍

  “甫兴社区新时代文明实践站有400平方米的群团活动室、可容纳60多人的多功能室、面积50平方米的未成年人活动室，还有在册图书量超过500册的党建图书室和配套健身器材20余件的健身房。”甫兴社区党支部书记、新时代文明实践站站长吴亚琼介绍，文明实践站作为宣传党的方针政策、弘扬传统文化、滋养文明新风、推进志愿服务迈入制度化常态化的“第一阵地”，融基层党建、传统文化、社会治理为一体，是居民家门口的“客厅”。

  甫兴社区建立健全新时代文明实践站组织机构，成立领导小组，细化分工，明确责任，按照“有工作场所、有统一标识、有工作人员、有志愿队伍、有活动项目、有工作制度、有经费保障”的“七有”标准，建好阵地，组建队伍。

  “我们把社区划分成6个网格，配有6名专职社区工作者。每天在网格内巡查，了解社情民意。”吴亚琼介绍，甫兴社区新时代文明实践站共有9支文明实践志愿服务队伍，涵盖理论政策宣讲、助学支教、科学普及、心理健康咨询、文化文艺等类别。志愿服务队成员由社区党员干部、热心居民、退休文艺工作者、共青团员等组成。

  目前，甫兴社区新时代文明实践站共有注册志愿者914人，2023年共开展各类志愿服务活动65次，营造了“人人向上、向善、向好”的良好社会氛围。

  ■便民服务暖民心

  “谢谢老师和孩子们，让我在家门口就免费修好了电风扇。”近日，甫兴社区东华路廉租房小区居民张奶奶拿到修好的家电后，满意地对志愿者们竖起大拇指。

  甫兴社区新时代文明实践站依托邻里节活动，相继开展了家电维修、义诊服务、爱心送药等多场活动：在市、区统战部的支持下，联合市中心医院、志愿者协会在小区开展义诊、义剪活动，同时为居民赠送价值一万余元的爱心药品；联合市工商联、市残联为辖区残疾人家庭送温暖，进行环境友好改造，今年以来已着力解决15户重度残疾家庭日常生活中的行动难、如厕难、出行难、做饭难等问题；联合咸宁职业教育（集团）学校连续5年开展家电维修进社区、困难群众慰问等活动。

  “通过开展社区邻里节活动，让居民走出家门，打破隔阂，进一步增进邻里之间的沟通交流，构建睦邻友好、守望相助、共治共享的新型邻里关系。”甫兴社区党支部书记吴亚琼说。

  前不久，甫兴社区残疾户谢某通过“咸安微家园”发布了求助辅助器具的需求，甫兴社区新时代文明实践站“接单”后，立即“派单”给社区民政负责人。经过向上级相关部门申请，最终帮助谢某成功申请到一套辅助器具。

  居民线上线下反映的需求，变成了社区工作者、志愿者们的“服务订单”。他们主动对接、上门服务，以贴心的服务赢得居民点赞。

  去年以来，甫兴社区共开展各类便民服务活动18场，惠及居民1000余人次，让居民在“家门口”就享受到高效便捷的服务。

  ■多彩活动赢口碑

  今年端午节当天，甫兴社区举办“粽情粽意送祝福包粽子”活动。活动现场，工作人员提前精心准备好了物料，居民两两一组、相互协作，在欢声笑语中完成了“爱心粽子”的制作。活动结束后，社区工作者和志愿者为辖区困难家庭送上节日的祝福，表达党和政府的关心关爱。

  每逢周末、寒暑假等节假日，甫兴社区的小朋友们都会来到社区公益课堂，参加画画、看书、做手工等趣味活动。

  据了解，甫兴社区坚持多方联动，充分整合共青团咸安区委等优质资源，联合开展“蒲公英课堂”和各类丰富多彩的文艺活动，让孩子们度过一个个轻松、快乐的假期。

  此外，甫兴社区新时代文明实践站还邀请各类专业人士开展专题讲座，举办各类文艺演出，运用居民听得懂的语言，常态化开展党的理论宣讲，提高居民对各项惠民政策的知晓率。去年以来，甫兴社区新时代文明实践站共开展理论宣讲15场次，开展关爱孤寡老人、小手拉大手、环境卫生整治等志愿服务活动26次。

  “我们常态化开展形式多样、内容丰富的主题活动，通过一次次暖心服务、一桩桩民生实事，切实增强群众获得感、幸福感和安全感。”甫兴社区党支部书记吴亚琼表示。