“水太大了，凌晨开始报案电话就没有停过了，救援车根本忙不过来。”国寿财险崇阳县支公司2名理赔查勘人员从7月2日凌晨开始开展查勘救援。

  受暴雨影响，崇阳县城区低洼地段积水较深，家庭自用车辆被淹情况严重。面对暴雨引发的汛情，在中国人寿财险湖北省分公司主要负责人的部署下，省、市、县公司坚持“以人民为中心”的服务理念，立即启动暴雨灾害应急预案。线上，省公司车险理赔中心24小时待命接报案，统一调度；线下，从省、市、县公司抽调理赔、查勘定损专业骨干人员17人赴崇阳县积极开展水淹车专项处置工作，并从武汉、咸安、赤壁、通城增调救援车9台。

  截至7月2日19时，国寿财险咸宁中支共接到咸宁市水淹车报案173笔（其中崇阳县152笔），已对具备施救条件的水淹车进行施救。

  下一步，中国人寿财险湖北省分公司畅通绿色理赔通道，积极响应客户报案、救援及查勘定损理赔等工作，根据受灾情况分级分类，以最快的速度为客户做好理赔服务，彰显国企担当。