“我自从踏入医护园地,始终兢兢业业,踏踏实实地做好护理工作……”5月7日,记者走进咸安区疾控中心接种门诊部采访时,一位白衣天使这样发自内心地说。她,就是2024年“5·12”国际护士节之际,荣获“咸安区优秀护士”荣誉称号的该中心接种门诊部护士——毛艳。
今年33岁的毛艳,中共党员,护师职称,上世纪九十年代初出生于咸安区双溪桥镇毛祠村3组,2010年6月从咸宁市卫生学校毕业后,就职于咸安区双溪桥镇中心卫生院,2013年12月调至该疾控中心从事护理工作至今。
作为一名预防接种岗位的护士,毛艳日常工作面对的群体主要是儿童,虽然每次接种前后都会告知家长接种注意事项,但有些家长对于预防接种知识还是缺乏了解,有时看到孩子接种疫苗后出现一些针眼处红肿,人体发热等症状时,便产生不满和焦躁情绪。每当遇到这种情况,毛艳总是沉着、冷静,耐心地给家长解释、疏导,告诉家长,这是正常的反应,安抚、稳定家长情绪,争取家长理解,使家长放心、安心。
当天,记者在该疾控中心金桂路预防接种门诊部,看见毛艳正在给一名孩子打疫苗。当时,孩子见打针哭个不停:“阿姨,我不打……”“啊!不打针,就会生病,然后你不能与小朋友一起玩哟!”毛艳耐心地呵护孩子。“那你轻点,不能痛。”孩子天真地说。“好、好,不痛……”毛艳一边应声道,一边在孩子右臂轻轻扎了针,顺利地为这个孩子打完疫苗。
采访时,记者获悉,毛艳自2013年到该疾控中心预防接种门诊从事疫苗接种工作以来,始终用情工作,用心服务,做出了不平凡的业绩,赢得了社会和服务对象的一致好评。同样的接种流程对于她来说已经重复了无数次,但她依旧能够保持着严谨的态度,从不懈怠。毛艳说:“保证每一位受种者的生命安全,筑起健康屏障,是我的职责”。每接种完一针疫苗,毛艳都会不厌其烦地向受种者告知注意事项。尽管现在有不少人通过网络,了解到接种注意事项,但毛艳仍然主动向受种者告知注意事项,认真履行工作职责,坚持着“以受种者为中心”的宗旨。一天,毛艳得知不少人对接种还存在一些误解和认识的误区。于是便主动向群众解疑释惑,做好服务工作,在朋友圈宣传一些有关接种工作知识,群众排队等候时,难免情绪烦躁。此时,毛艳也会温和地安抚他们。一天下来,同样的话语说了几十遍,甚至几百遍,尽管声音嘶哑了,但毛艳还是不停地“唠叨”着,叮嘱注意事项,用暖心的话语对待每一位受种者,当天工作结束时,毛艳防护服里的衣服早已湿透。
在新冠肺炎疫苗接种工作中,每天一千多剂次的接种量无疑是辛苦而枯燥的,但是面对许多独自前来接种的老年人,又没有陪同人员帮助。毛艳总是主动热情地为他们登记、然后接种,让老人们感到亲切与温暖,接种结束后,老人们总是向毛艳竖起了大拇指。
“多年来,毛艳始终用平凡的行动诠释着预防接种门诊护士的工作职责,以爱心、耐心、责任心耕耘在护理园地,呵护着人民群众身体健康。可谓‘青春在预防接种园地闪光’!”当天,采访完毕时,该中心一位负责人对毛艳给出了这样评价。

