本报讯(记者 葛建伟 通讯员 吴艳)近日,记者从咸安区永安街道同心路社区获悉,该社区对于南山巷金属小区居民反映家门口下水道堵塞的问题,通过居民参与,相互协调,共同缔造赋能,有效疏通了下水道。
据悉,金属小区属于老旧小区,没有物业管理。在接到居民诉求后,社区工作人员立即赶到现场,经实地了解得知,因该栋有四家餐饮业,楼上为居民户,其日常油污需经此管道,油污凝结于管道内,加上管道久未疏通,致使小区下水道堵塞。
为尽快解决管道堵塞的问题,该社区工作人员联系包保单位咸安区移动公司、小区业委会、小区居民代表和专业维修团队召开居民协商议事会议,确定解决方案,决定采取“众筹”方式,即小区居民分担一部分、包保单位咸安区移动公司负担一部分的办法来解决疏通费用。
当天,在疏通过程中,该社区工作人员及居民代表全程参与监督,严格把控施工质量关,确保居民出钱安心、出钱受益。经过1天的施工,下水道疏通工作顺利完成,从根本上解决了居民的“堵心”之事,使居民恢复正常生活,获得居民的一致称赞。