本报讯 （记者李思源 通讯员潘勇 胡敏） 3月29日，我市以“人人参与、全民参保”为主题，开展“12333全国统一咨询日活动”，各县市区同步开展活动，面对面为企业、群众提供一站式政策咨询服务，集中宣传咸宁市社会保险相关政策及经办流程。

  当日，在中国农业银行咸宁分行大厦广场，分类设立社保卡服务、养老保险待遇、养老工伤政策咨询台，市人社部门相关业务骨干围绕群众关心的养老保险、失业保险、工伤保险、养老金、参保缴费流程等问题，“面对面”为群众讲解政策、回答疑问、提出指引。

  同时，我市还在咸宁市民之家设立“12333专家坐席”，解读社保政策，为群众答疑解惑，推进高质量全民参保。

  据悉，12333热线作为人力社保领域官方咨询热线，是群众获取人社政策、办事咨询和解决问题诉求的重要渠道。

  为营造人人关注、人人参与的良好氛围，连日来，咸宁市人社局积极筹划，提前向市民发送公益宣传短信进行“预热”，同时走进社区，在电子屏上播放宣传推广“12333”全国统一咨询服务电话，加深群众对12333服务平台的了解，助力咨询日活动“升温”。