本报讯 （记者陈婧 通讯员石卉） 3月15日是国际消费者权益保护日，为优化消费环境、激发消费活力，延伸服务触角、推动服务体系创新，当天，咸宁中商百货举办“金管家”服务推广活动，最大化地让消费者获得现场体验感和幸福感。

  “传统的VIP服务，包含了商场内部设置的VIP室，提供的茶歇、美甲以及新款商品送货上门试穿试戴，帮助客户整理衣橱、搭配服饰等。‘金管家服务’在此基础上，作出了更多专心细致、贴心入微的提档升级，将服务项目向SVIP的家庭生活去拓展和延伸。”咸宁中商百货相关负责人说。

  活动中，咸宁中商百货对“金管家服务”方案进行宣讲。

  据介绍，金管家服务，是一项针对高端会员的专属服务项目，服务对象为在店年消费达5万以上及卡内积分余额达10 万 以上的SVIP。其内容涵盖日常生活、家居旅行、医疗、游玩陪伴等多个方面。满足条件的SVIP，每半年可享受1次油烟机全拆深度清洁、生日鲜花及蛋糕、代办酒店及车票，不限次数线路排查、管道疏通、儿童陪伴、同城跑腿等。

  “经过4个月的试运行，咸宁中商百货‘金管家服务’的各类服务细则不断完善，在客户经理实行‘一对一’的专属服务下，获得了SVIP的普遍好评，满意度达100%。”咸宁中商百货相关负责人表示，接下来，咸宁中商百货将在发展壮大的过程中不断优化和进步，继续扩大服务板块，并以更高效、更专业的服务模式为顾客打造最优质的服务！