聚焦金融消费者权益保护 构建和谐健康金融消费环境
我市开展“3·15”金融消费者权益保护教育宣传活动

  本报讯(记者 徐浪 通讯员 张柳 张珣)3月14日,以“金融消保在身边 保障权益防风险”为主题的金融消费者权益保护教育宣传活动在咸安区政府广场开展。

  当天,10余家银行通过设置咨询台,通过悬挂宣传标语、发放宣传材料、现场咨询解答、有奖互动问答等丰富多样的形式,围绕金融消费者八项基本权利、“三适当”原则、金融纠纷多元化解机制、诚信文化建设等方面开展宣传教育。

  汉口银行咸宁分行工作人员在现场设立宣传咨询点、摆放易拉宝展架、张贴横幅,并准备了丰富的金融知识宣教折页,为活动现场的企业宣讲电子支付、减费让利等优化营商环境的措施与政策,为来往的民众介绍防范电信诈骗、反洗钱、存款保险、整治拒收现金等金融知识与保障自身消费者权益的方式。现场还开展了有奖问答,充分调动了参与市民的积极性,强化市民对金融消费者权益保护重要性的认知,帮助其学会运用多种渠道去维护自身合法权益,得到了现场参与活动市民的高度评价。

  邮储银行咸安区支行宣传小分队还走进桂雨江南商业街,以“答题有奖”的形式吸引消费者主动参与,利用问答的方式聚焦消费者金融知识的薄弱环节,针对“非法集资、扫黑除恶、套路贷”等进行了现场宣讲,并以通俗易懂的方式介绍了“征信、反洗钱、反假币、电信网络诈骗”等金融知识。工作人员结合大家身份发生的真实案例,引导消费者通过合理、有效的方式保障自身的合法权益。

  此次活动各金融机构积极主动参与并开展多内容、多平台、多形式的教育宣传活动,聚焦金融惠民,树立行业良好诚信形象,让广大金融消费者“知金融理,做明白人”,不断增强人民群众金融服务的便利性、可得性和获得感。