2月4日，通山县城洋洋洒洒地飘起了鹅毛雪，后来又下起冻雨，温度降到零下3度左右。当日下午16:20，通山电信政企客户支撑中心接到故障申告—黄沙镇大幕山风力发电站所有通信中断。大幕山风力发电站是通山电信的重要客户，在大幕山山顶，距电信支局12公里，立了200余根杆子。大幕山风力发电站的工程师郑工说：“通信中断3天，上级部门收不到信号视为重大事故，希望电信公司能帮忙抢修。”

  虽然公司已经强调，事情再紧急，首先也要在确保员工人身安全的情况下再处理。但一想到郑工那焦急的话语，共产党员、通山线路中心支局长孙建瑛怎么也坐不住了，由于他还在其他地方抢修，线路中心的阮仕营和徐文胜主动提出开车前往大幕山勘察情况，车子开到山下，白茫茫的大雪已经把路面全部覆盖，路面尽是压断的树木、竹子。他俩只得沿着杆路，弓着身子在林中查找，终于在半山腰处找到了断点。但此时天已经漆黑，气温骤降，且断点在高空，需要长梯，人手也不够，他们只得打道回府，等天气好些再上来。

  5日，气温仍然极低，好在没下雪了。他俩和政企客户支撑中心负责人廖为一大早便带领3名综合维护员前往大幕山。大幕山的路况比头一天情况更糟，经过一晚上的结冻，路面又硬又滑。山上的树木、竹子全都压弯了腰，匍匐在路面。晶莹剔透的冰凌挂满了树枝，爬满了草丛。他们一行人背着工具包、抬着加长梯艰难地行走在竹林中，山上的温度达到零下8度左右，他们的手脚被冻得僵硬，全身条件反射地冻得直打哆嗦，一路上跌跌撞撞，衣服被雪水湿透，鞋子糊满泥浆，摔倒了爬起来继续赶路，3公里左右的山路硬是花了足足3个小时才到达目的地。他们心里只有一个念头，希望早一点到达，快一点修好，否则今晚恐怕回不去了。即便能顺利下山，只怕一个个也会被冻坏。好在上天总是眷顾努力的人，下午5:30，他们接续上中断的光缆，联系用户进行测试，信号恢复正常。一张张冻得通红的脸上终于露出了笑容。已经在前往省公司汇报工作的大幕山风力发电站的郑工在电话里激动不已：“天气这样恶劣，我以为一定是修不好了，我已经准备去接受上级的批评了。通山电信的服务真是值得点赞，通山电信真是值得信赖！”

  服务在线，信号满格！保障广大客户的通信畅通永远放在第一位。在下山的路上，脚下的雪发出“咯吱咯吱”的响声，他们的心里充满着喜悦，脚下也似乎比平时更有力量。这就是电信人！他们不畏艰难，无惧风雪，只因那份责任与承诺。他们用实际行动，诠释着党员的责任和担当，书写了电信人的坚守与执着。