本报讯(通讯员 徐涵 王姚)2月17日,正月初八,春节假期的最后一天,也是整个假期出行返程的高峰。南来北往,东行西进,人们收拾好行李,离开家乡,踏上返岗的路途。
笔者在县中心客运站看到,工作人员以及志愿者们穿梭在熙熙攘攘的返程人群中,耐心解答旅客的问询,为乘车旅客提供指引,提醒旅客买票、进站、乘车,主动帮有困难的旅客把包裹提上车,热情细致地为旅客做好服务。
据介绍,春运期间,通山县中心客运站安排专人进行24小时轮值,对客车运力保障、现场疏运秩序进行实时监控,通过传统加科技的手段,点面结合,实时掌握客流变化情况,并针对春运期间客流的单向性和不均衡性特点,进行科学研判,并提前做好充足的运力保障。
通山县奔阳运输有限公司中心客运站站长夏新城说:“目前我们客运站运力储备充足,同时也适时调度车辆,增加售票窗口和班次,开通线上线下售票,延长售票时间,确保广大旅客平安、便捷、方便出行。”
据悉,该站还强化安全管控措施,严格排查各类风险隐患,并落实各项安全管控措施,以保障春运期间的安全生产形势稳定。此外,该站在服务方面进行创新和提升,将精细化服务项目作为重点,致力于为旅客提供更加舒适、便捷的出行体验。对“老幼病残孕”等重点群体,该站将提供更加贴心的服务,包括票务协助、候车引导、行李搬运以及无障碍通道等。