湖北自2月初以来饱受寒流天气的侵袭，风雪不停，冻雨接踵而至。位于鄂东南的通山九宫山名胜风景区更是雪上加霜，大雪加上持续冻雨，导致山上树木倾倒、泥石流和山路塌方频繁发生。近2公里的通信杆路光缆线路损毁严重，导致大面积基站退服和OLT单边等一系列重大隐患。而春节即将来临，外出务工人员陆续返乡，通信问题的解决显得尤为紧迫。为了让用户过个祥和愉快的新年，急用户之所急，提高用户感知，在这场突发事件中，咸宁电信人挺身而出，展现了非凡的担当和勇气。

  2月6日上午10点，中国电信通山分公司领导统筹安排，通山电信云网运营中心主任陈国斌和线路分局横石片班长朱顺发带领着抢修队伍准备出发。朱顺发语气坚定地说道：“抢修车辆、防滑链、维修工具箱，光缆等都准备好了吗？我们必须尽快赶到事发现场！”他们原计划从界牌方向上山，却发现路面全部被冰层覆盖，遇到闯王道路塌方阻碍，无法前进。陈国斌沉声道：“我们回去换车，改走西线路！”大家不敢有丝毫懈怠，迅速返回县公司准备更换车辆。

  下午2点，抢修车队终于抵达了半山腰，然而西线路前路被冰封，一片寂静，路面上连一丝行人和车辆的痕迹都没有。抢修人员面面相觑，但朱顺发振臂一呼：“我们要赶在春节来临前解决问题，给用户一个安心过节的保障！”于是，大家背负着重担，徒步穿越了十公里的冰雪山路，艰难前行，但他们的决心从未动摇。

  一直抢修到晚上7点多，山上所有退服基站及重要环路设备才全部恢复正常。陈国斌面带微笑地说道：“大家辛苦了！保障通信畅通，让用户过上一个祥和愉快的新年，这就是我们的使命。”大家纷纷表示：“这是我们应尽之责。”

  风大雪大，通信不能断。咸宁电信人用行动认真践行中国电信“以人民为中心”的服务宗旨，落实“好服务，更随心”举措，体现了中国电信“服务型、科技型、安全型”企业品牌价值。