2月初以来,我市出现低温雨雪冰冻天气,全市农业、企业生产,人民群众生产生活受到影响。面对灾情,国家金融监督管理总局咸宁监管分局认真落实市委市政府有关部署,立即启动应急机制,全力保障人民群众生命财产安全和金融服务畅通。
做好灾害预警,前移风险关口。指导辖内保险公司密切关注气象变化,做好风险减量管理,通过电话、短信、朋友圈、公众号、客户端等渠道广泛转发天气预警和防灾减损提示,提醒广大市民出行安全,指导农户提前做好灾害应对,并对外公示理赔救援服务渠道。累计提示预警10万余人次。
畅通理赔渠道,做到快处快赔。指导各保险公司进一步强化保险理赔服务,迅速组织精干力量查勘理赔,畅通绿色通道,加快案件结案和赔款支付进度,实现小额案件线上理赔“快赔快处”。2月1日至7日期间,辖内财险公司共接到雪灾相关的报案共计5354件,其中车险5042件,农险141件,其他险171件。共计“快赔快处”790件,金额262万元。
提供救援服务,解决群众急难。各保险公司切实履行行业担当使命,主动投身救援服务工作,保护人民群众人身财产安全,确保春运期间道路通行,累计开展道路救援1152次,救助困难群众1153人次。同时,实施风险减量管理,做好防灾减损工作,累计派出116人次参与上路除雪、疏通道路、交通劝导等工作。
此次雪灾辖内预计赔付损失5100余万元,后续国家金融监督管理总局咸宁监管分局将持续推动辖内保险公司做好各项理赔服务工作,让广大人民群众过一个安全祥和的新春佳节。
