2023年12月16日，中国电信崇阳分公司港口支局长庞再星在走访时，一村委会主任反映，有一种植户晚上住在山上，由于山上手机信号不好，家人打电话经常打不通，很是担心。

  庞再星收集到这个信息后第二天就带上设备上山开展营销，并为这位特殊的潜在用户“量身定做”了解决方案：选定了中国电信的169、199购机666礼包+大屏音箱+摄像头+299WiFi礼包。庞再星向这位种植户推荐道：“这个高值套餐，可以解决您的网络问题，而且二宽免费。千兆宽带给您装在街上的家里用，养殖场免费加装二宽，解决网络需求。摄像头可以防止被盗和保护人身安全，家人在家也可以随时看到山上情况，家人也放心。您在山上无聊时，可以用大屏音箱听听歌、刷刷视频，这些全部免费，大屏音箱也可以带回家给孩子学习，小小的音箱有大大的用处呢。您通过橙分期还可以提供购机直降，一举多得。种植户听完庞再星的介绍后，当即签订了169档购机666礼包套餐。

  崇阳分公司总经理娄亚刚评价道：“港口支局长庞再星通过上门走访，发现商机，并针对不同群体制定不同解决方案开展营销，并获得成功。这为服务一些特殊行业特殊群体提供特色服务，开了一个好头，值得推广学习。”庞再星用行动认真践行中国电信“以人民为中心”的服务宗旨，落实“好服务，更随心”举措，体现了中国电信“服务型、科技型、安全型”企业品牌价值。