本报讯(记者夏咸芳 通讯员刘志)日前,从2023第五届改善医疗服务行动全国县市医院擂台赛组委会传来喜讯,由武汉大学中南医院咸宁医院急诊科报送的《优化急诊急救流程——“急”我所能,“救”在身边》,从全国多家医院提交的55件案例中脱颖而出,荣获该赛事“优秀案例”。
今年的擂台赛围绕“改善就医感受提升患者体验”主旋律,设定了20个主题。从7月10日开始案例征集,截止到9月26日,有400多家医院,提交了1071个案例,覆盖范围达全国31个省(直辖市、自治区),并在中南、华北、华东等设立了5大分赛区,所涉内容有提升患者门诊、急诊、住院、诊后体验等11个主题。武汉大学中南医院咸宁医院急诊科案例《优化急诊急救流程——“急”我所能,“救”在身边 》,在激烈的角逐中成功晋级“第五届全国县市医院改善医疗服务行动擂台赛系列主题之做好急危重症患者救治——优秀案例”,受邀进入主题决赛并获奖。
据悉,“改善医疗服务行动全国县市医院擂台赛”已经成为我国县域医院高度关注并积极参与的一个具有广泛影响力的行业活动。武汉大学中南医院咸宁医院相关负责人表示,医院将以此次比赛为契机,从管理、信息、服务、医疗安全、医院环境等方面入手,不断创新,不断优化工作流程,努力使诊疗更加安全,就诊更加便利,沟通更加有效,环境更加舒适,不断改善患者就医体验,提升患者满意度。