本报讯（记者 方达星）天然气报装需要什么手续、多少费用？申请通过后多久能通气？怎样检查自家燃气是否泄漏……

  燃气与居民生活息息相关，用气安全关系到家家户户，日常生活中，遇到用气问题怎么办？10月12日（星期四）上午9：30至10：30，咸宁“一把手听民声”活动将举行第7期，市住建局四级调研员刘明进、市燃气管理办公室负责人徐勇、咸宁中石油昆仑燃气有限公司总经理韩华以及该公司相关负责人接听12345便民服务热线，现场受理市民来电诉求。

  本期活动主要受理咸宁区域内涉及供气的咨询、求助、投诉、举报、建议及相关政策解释等。

  据悉，“一把手听民声”活动只受理通过电话渠道反映的市民诉求，不接待来访人员；超出本次接电受理范围的诉求，由12345热线工作人员按照常规程序接听办理；如遇当日来电人数多打不进电话的情况时，市民也可以通过香城都市报新闻热线8210000、咸宁市政府网站网络问政平台、咸宁市政务服务和大数据管理局微信公众号急难愁盼扫码办等平台提交您的诉求，由12345热线受理后按常规流程办理。

  咸宁市“一把手听民声”活动由咸宁市政务服务和大数据管理局、咸宁市优化营商环境领导小组办公室和香城都市报联合主办。