市卫健委打造“安商审批”提速服务

  本报讯(通讯员 钟勇 徐丹)近日笔者从市卫健委获悉,今年,市卫健委全面启动“最多跑一次,最多进一扇门”审批改革,在市民之家窗口全面开展优质提速服务。

  为切实落实市委、市政府“三抓一优”要求,营造宽松、公平的营商环境,市卫健委通过优化审批流程、精简申请材料、简化办理环节、压缩审批时限等举措,从以职能科室审批“一个事项”为中心,转向以企业和群众办理的“一件事情”为中心,将行政审批事项全部集中在中心窗口受理,审批科长窗口坐班。

  据了解,该窗口落实一次性告知,对服务对象办理的有关业务或咨询的有关事项一次告知;针对不能当场办结又不需要其他环节的事项,办结后证照快递送达。

  市卫健委相关负责人表示,将持续加强对窗口信息公开、服务评价、投诉处理等日常管理,提升服务对象满意度。