本报讯（记者 王奇峰 通讯员 刘引）“现在管道换新了，不用担心它会砸到人和车，悬着的心终于可以放下了。”近日，家住浮山街道银泉社区桂花城中药材老宿舍的甘奶奶欣慰地说。

  据了解，中药材宿舍是原中药材厂员工福利房，属无物业管理小区，建成至今已有20余年。在小区主干道旁，有一根16米长的铁制排水管因老化出现螺丝脱落和管道扭曲等问题，存在一定安全隐患。

  近日，甘奶奶的家人通过“咸安微家园”小程序的“社区直通车”功能联系到社区工作人员，说明了该管道老化问题。接到居民上报的问题后，社区工作人员第一时间来到现场查看管道老化情况，并运用“共同缔造”五共理念，联合包保单位，与三单元全体业主共商共建，更换新管道，消除了旧隐患，赢得了周边居民的一致赞扬。

  “‘咸安微家园’小程序真方便，足不出户就可以上报问题。社区工作人员处理的速度也非常快。”对管道老化问题的处理结果，甘奶奶一家表示非常满意。

  “‘咸安微家园’作为一款智慧化系统平台，进一步畅通了居民与社区之间的沟通渠道，让居民可以更加便捷地参与到基层治理中来。”银泉社区书记余文娟表示，下一步，社区将坚持运用“共同缔造”五共理念，用活用好“咸安微家园”平台，集民意汇民智，将“共同缔造”活动推向深入，为辖区居民带来更多获得感、幸福感和安全感。