赤壁市不动产登记中心
立足登记“小”窗口,便民服务“大”民生

  本报讯(通讯员 张燕燕 杨志)“赤壁市不动产登记中心工作人员办事高效、全心为民,为你们点赞。”7月7日,市民彭女士将两面锦旗送到不动产登记中心窗口,对不动产登记中心工作人员在为她办理二手房转移登记过程中优质、便捷、高效、热情的服务表示感谢和肯定。

  6月26日,彭女士在不动产窗口提出办理二手房交易过户业务申请,卖买双方却因为具体收房交接事宜产生了巨大分歧,卖方要求签字后买方立即支付全部购房款,买方担心付款后,卖方中途反悔单方撤回登记申请坚持见到不动产权证书后再付款。窗口工作人员丁采妮耐心听取转让双方的诉求,以自己的专业角度热心做好相关政策解释:根据《不动产登记操作规范(试行)》,申请登记事项在记载于不动产登记簿前,全体登记申请人可共同申请撤回登记申请;部分登记申请人申请撤回登记申请的,不动产登记机构不予受理。丁采妮的解释消除了转让双方的顾虑,并为申请双方提供了登记服务,以最快的速度为其办结了该宗业务。当事人彭女士说:“我们到不动产登记中心来办事,切实感受到他们服务贴心,积极为群众排忧解难,对他们的服务表示衷心感谢!”

  赤壁不动产登记中心坚持民生为本,围绕群众需求,不断优化服务方式和服务环境,在服务意识、业务能力、办事细节、便民服务等方面都取得了长足进步。下一步,窗口工作人员将认真履行岗位职责,以永不懈怠的精神状态和时不待我的工作姿态,进一步优化不动产登记服务,服务上力争做到更精细、更贴心、更完善,为赤壁市场主体和人民群众提供更好更优的营商环境,助力赤壁高质量发展。