本报讯（记者葛利利 通讯员徐程程 熊朝霞）“太感谢你们了，帮我恢复了户口，解决了我27年的心病。”7月12日上午，咸安区马桥镇潜山村村民徐秀（化名）从咸安公安分局马桥派出所户籍民警王丽手中接过崭新的户口本，开心地说。

  今年55岁的徐秀，1996年因与家人发生矛盾负气出走，在外打工时不慎遗失了自己的第一代身份证。可因心结未解，她放弃回家补办身份证。此后，倔强的徐秀一路南下，在广东丰顺县打工时认识了男子李威（化名），便与其以夫妻名义定居在李威的家乡广东省梅州市。

  在梅州市生活期间，因徐秀少出门，平时用不到户口和身份证，也未重视自己无户口，所以办理户口和身份证的事情就耽搁了下来，徐秀也随之成为潜在的“黑户”。

  今年5月，广东警方在人口普查时，发现徐秀没有身份证明。在对徐秀问询后，广东警方向咸安公安分局治安大队发来协查函，说明：“广东省梅州市一名55岁的女子自称原籍是咸宁市咸安区马桥镇，该女子已和当地一男子同居生活20余年，却一直没有户籍，请咸安警方协助核实辖区内有无该女子的户籍信息。”

  收到协查函后，治安大队户政民警立即联系马桥派出所开展核查工作。可由于时间久远，加上乡村改革日新月异，徐秀口中所述老家早已物是人非，她能提供的老家详细地址和亲人姓名信息不准确，导致民警无法查询到其家人户口。而且徐秀长期下落不明，且未换发二代身份证，导致她的户籍在全国户籍系统更新换代的过程中也被注销。

  面对这棘手情况，民警深入辖区各村组，联系各村干部寻找知情群众，经过一个月多的奔波调查，最终确定徐秀原籍正是马桥镇潜山村。查明徐秀身份后，民警们通知了徐秀这一好消息，并表示将完善恢复其户口所需要的材料并及时上报户政部门审批。

  7月初，徐秀在广东警方的帮助下顺利返咸。7月12日，徐秀从户籍民警王丽手中拿到已经恢复的新户口本感激不已，并将一面写着“真心为民办事 倾心为民解忧”的锦旗赠予民警，以表达她的感激之情。

  “有了户口本，我就能办身份证了，一切办好后，我要去领结婚证。”徐秀高兴地表示，这次她是和“丈夫”一起回来，和家人见面后也放下了心结。回去后，两人会去办理结婚证，未来会在咸宁梅州两边跑，有亲人和丈夫的陪伴，日子也会越来越幸福。