中国一冶咸宁项目部开展《信访工作条例》学习

  本报讯(通讯员 徐克) 5月22日,中国一冶湖北公司咸宁项目部组织开展了《信访工作条例》的学习宣贯活动,项目部全体管理人员参加。

  会上,项目部办公室带领大家认真学习了《信访工作条例》中信访工作的基本原则、组织和职责、信访接待、调查处理、信息公开和监督等方面的内容。

  项目书记牛玮琦在会议上作出要求,针对信访工作,项目部要着重从以下四方面改进:一是做好日常预警工作。项目部将持续通过群众来信、来访、网上投诉及回访反映项目上存在的问题,及时收集分析相关信访信息,并视具体情况安排专人调查处理。二是加强项目部员工思想认识。对信访人员的诉求加强重视,做好调查工作,处理事情按照政策、制度认真办理。三是明确落实相关工作责任,涉事相关部门要协调配合到位。对信访苗头问题要提前作出预判,各部门积极主动配合做好协调工作,促进问题解决在源头、苗头。四是制定劳务维稳应急预案。一旦发生不稳定事件,项目部要迅速启动预案,必须在规定时间内予以处置,防止事态及影响扩大,并向公司主管部门做好信息反馈工作。

  通过此次学习,使大家对《信访工作条例》有了进一步的了解,让大家知道了信访工作的重要性,同时让大家清楚意识到信访工作不仅仅是政府的工作,也是社会各界参与的重要工作。下一步,项目部将结合工作实际,按照《信访工作条例》以人民为中心做好信访工作,增强服务意识,加强信访纠纷排查,及时解决问题,为保障项目部维稳工作的有序推进打好基础。