为进一步提升终端建设现代化水平,近日,嘉鱼县烟草专卖局多措并举,着力提升“云POS”扫码质量。
一是数据跟踪补短板。客户经理对“云POS”系统客户的扫码笔数、在线时长、在线天数等数据进行跟踪,及时地对客户数据进行复盘,并有针对性地指出系统运行过程中的不足之处,确保系统库存记录的准确性。
二是上门服务强基础。客户经理对新使用“云POS”系统零售户进行面对面指导,向终端商户演示卷烟订货、库存管理、会员管理等操作流程,实时掌握店铺的进销存和日常经营流水等情况,切实提高“云POS”扫码实操水平。
三是线上交流共成长。线上建立“云POS”微信交流群,定期通报全县“云POS”系统运行情况,告知零售户共性问题解决方法,保证信息传递的及时性;同时引导零售户定期在微信群分享各自运行中好的方法和技巧,相互交流探讨,提升使用水平。(通讯员 鲁纹呈)