“你们这样做真是太好了,不用在银行排长队,减少了许多麻烦!”近日,在通城县烟草专卖局工作人员的指导下,卢某通过手机扫码线上缴纳行政罚款,整个过程用时不到2分钟。
传统行政罚款缴纳程序相对复杂,当事人需持罚款缴纳票据,自行前往指定银行缴纳罚款,再用银行缴款证明去专卖执法部门办理结案手续,耗时又耗力。
为方便缴纳罚款的客户群众,通城县局从实际出发,积极争取县财政局、相关银行支持,创新扫码缴纳罚款模式,通过安装使用财政非税收入管理系统,实现手机支付与“财政非税收入平台”对接,极大节省当事人的时间和人力成本,既有效提升便民服务水平,也进一步提高案件办理效率。
下一步,通城县局将继续聚焦群众导向,优化服务改革,提升执法效能,切实打通服务群众的“最后一公里”。
(通讯员刘良铧)