前不久，浮山街道金桂社区的“社区小主人、文明大力量”志愿服务项目获评2022年度湖北省青年志愿服务“社区计划”竞赛最佳项目奖。
作为一个成立尚不到3年时间的社区，是如何发动群众开展活动的，又何以能让其志愿服务项目在省内闪亮出圈？其背后的秘诀到底是什么……带着这些疑问，记者一行前往实地探访。
■“小主人”成就“大项目”
项目启动大合影、垃圾“趣”旅行、火山爆发小实验、手工课堂、党史互动游戏……2月9日，记者一行走进浮山街道金桂社区新时代文明实践站，目光很快被一堵照片墙所吸引：照片中，一张张稚气未脱的脸上洋溢着笑容；一张张充满童趣的照片背后，记录着萌娃变身为“社区小主人”的成长之路。
“为进一步弘扬奉献、友爱、互助、进步的志愿服务精神，2022年3月，我们依托‘小白杨志愿服务队’，正式启动了‘社区小主人、文明大力量’志愿服务项目。通过设计制定孩子们力所能及、兼具游戏性和竞争性的活动，吸引‘小白杨’们参与其中。”金桂社区工作者、志愿服务项目负责人毛林介绍，为了推动项目长效开展，社区设计了“通关护照”，小志愿者们每通过一项任务即可获得一枚印章，兑换相应的纪念品，表现突出的还可获评“金牌小主人”。
毛林所说的“通关护照”是一本蓝色小册子，里面既有闯关说明、注意事项、闯关记录，还标注了闯关任务等内容，包括“我是社区小主人”“环保实践家”“文明守护者”“社区美化师”“堆物NO！NO！NO！”“消防卫士”等等。
“2022年3月12日注册，成为‘社区小主人’，5月21日参加小小楼栋长志愿服务，7月1日参加‘喜迎二十大，薪火代代传’活动……”翻开“社区小主人”李雨橙的“通关护照”，可以清晰看到她近一年来的志愿服务活动轨迹。
从项目启动到队伍组建，再到活动常态化开展，金桂社区志愿服务工作有条不紊地推进。
“一年来，‘社区小主人、文明大力量’志愿服务项目开展了消防卫士、跟着垃圾‘趣’旅行等各类活动共62次，参与活动人数达1660人次。”金桂社区党总支书记李芳介绍，社区依托青少年群体，发动“小白杨”志愿力量，通过孩子们的持续参与，推进解决长期困扰居民的楼道堆物、飞线充电等难题，有效打通创文堵点，取得了良好的宣传和引导效果。
2023年2月3日，金桂社区结合2022年度“小白杨”志愿者线上、线下积分情况，表彰了11名“金牌小主人”和19名“社区小主人”。
■“小主人”拉起“大队伍”
“妈妈，我们这个周末还去社区参加活动吗？”“爷爷奶奶，快看快看，我的‘通关护照’已经集满了！”“爸爸，今天社区的大姐姐给我发了奖品”……一年来，由金桂社区发起的“社区小主人、文明大力量”志愿服务项目，让辖区萌娃们对社区有了更多亲切感。
金桂社区是一个成立尚不满三年的“年轻”社区，辖区新建小区居多，青少年群体占比较大。根据这一特点，金桂社区充分结合自身情况和发展趋势，瞄准青少年“主力军”，成立了“小白杨”志愿服务队。
“‘小白杨’志愿服务队成立于2021年5月，最先只有30名成员，如今已经发展到218人。”金桂社区党总支书记李芳表示，“小白杨”志愿服务队的快速发展壮大，正是得益于“社区小主人、文明大力量”项目的良性运转。
志愿服务项目好不好，“社区小主人”最有发言权。“通过参加活动，我结识了很多同龄的朋友，还学到了许多科普知识，每次都很开心，收获满满。”获得2022年度“金牌小主人”称号的梅洋瑞小朋友说，今后他还会积极参与社区组织的各类志愿服务活动。
孩子们的变化也在不知不觉间发生。“我们刚开始办活动的时候，现场秩序很混乱，小朋友们的纪律意识也很弱，部分小朋友根本不听指挥。”毛林告诉记者，通过一年多的“磨合”，孩子们一天天长大，进步也明显可见，不仅在公益课堂上和老师互动更活跃，团队意识也更强。
■“小主人”助推“大治理”
创建文明城市如何让群众主动参与？青少年志愿服务如何才能不走形式，真正做到对社会有贡献呢？
“垃圾要进行分类后再丢入垃圾箱”“楼道不能堆积杂物，可能引发火灾”“阿姨，电动车要停放到指定区域”……在金桂社区，“小白杨”志愿者们争当“小主人”，从身边的点滴小事做起，以自身模范行为影响、带动家庭和社会，营造出“小手拉大手”的良好氛围，形成广大居民参与环境治理的新风尚。
“引导小朋友参与社区公共事务，是我们推进社区基层治理的重要内容之一。”金桂社区党总支书记李芳介绍，社区按照创建文明城市的要求积极探索，以共建和谐社区为导向，通过“观察和发现社区问题—思考和讨论问题解决方案—发挥社区小主人优势—发起行动倡导社区文明”的思路，激发社区儿童参与社区治理的活力。
李芳认为，培养青少年“社区小主人”的责任感，引导儿童参与社区建设和治理，不仅能丰富参与人群的结构，还可增强群众主人翁意识，提升基层治理实效，打通基层治理“神经末梢”，不断激发基层自治活力。
“人民城市人民建，人民城市为人民。人民群众是社区治理的重要主体，也是社区治理成果的主要受益者。”李芳表示，下一步，将继续深入学习贯彻党的二十大、省第十二次党代会精神，精准把握文明城市创建工作的出发点、切入点、着力点，以丰富多彩的志愿服务活动为载体，以“小主人”的实践行动来激发“大家长”的文明意愿，持续擦亮“社区小主人”“红领巾学堂”“德善公益日”等志愿服务品牌，促进社区和谐健康发展，推动基层治理工作见行见效。
