市市场监督管理局
探索“1+4”模式,共同缔造美好消费环境

  本报讯(记者 傅辉 通讯员 王乐)2022年,市市场监管局开展了“市场监管进乡村,共同缔造美好消费环境”活动,探索出了“1+4”建设模式,创新推进乡村消费维权服务站建设取得了显著成效。

  “1+4”建设模式:1即咸宁市市场监督管理局指导维权站的规范化建设,4即各县(市、区)市场监管局、辖区市场监管所、驻村包保单位、村委会根据市局指导意见共同协作,发挥各自优势,各地市场监管局把相关制度、承诺牌、硬件设施准备完善,由村委会干部为站长,辖区市场监管所工作人员为监管执法人员,驻村包保干部负责送维权知识上门,多方协作、共同出力,使村民消费纠纷得到及时解决,确保了一般消费投诉“不出店”,较大消费投诉“不出村”。

  “市场监管进乡村”主要是以村消费维权服务站为载体的消费维权、食品安全、药品安全、特种设备安全、打击传销、价格监督等“六进”活动,通过开展“放心消费示范村”创建、建立消费维权服务站、设立食品快检室、建立市场监管文化长廊及放心消费步道、举行现场宣传活动等6种形式的活动,着力解决人民群众急难愁盼问题,促进乡村消费提质升级,共同缔造美好消费环境。目前已建成示范村6个,示范社区1个,建立乡村消费维权服务站30个,设立食品快检室7个,建立文化长廊及放心消费步道50个,开展现场宣传200余次,形成了共建共治共享的美好消费环境,让人民群众在消费领域有更多幸福感、安全感和获得感。