嘉鱼县烟草专卖局
“三个加强”做好节前客户服务工作

  为助力卷烟销售工作开好局、起好步,近日,嘉鱼县烟草专卖局结合辖区市场特点,以“三个加强”做好节前客户服务工作。

  一是加强客户拜访。结合零售户所处商圈和经营业态,组织客户经理深入市场一线,倾听零售户意见建议,向客户详细讲解元春卷烟销售期间网上订货流程、电子结算及卷烟送货时间等,引导零售户抓住卷烟销售旺季,提升终端市场盈利水平。

  二是加强经营指导。按照节日期间订货周期安排和货源供应计划,有针对性地向零售户推荐卷烟品牌,提供卷烟陈列、新品促销等方面的营销策略和销售技巧,帮助零售户打造整洁、明亮的店面环境,搭配节日元素开展特色陈列,营造浓郁的节日氛围。

  三是加强防诈宣传。以“线上+线下”相结合的方式,及时向零售客户宣传卷烟防盗窃、防调包知识,分析不法分子常用的盗窃手段和惯用的诈骗伎俩,提醒客户做好防盗防骗,遇到可疑人员要倍加警惕小心,谨防上当受骗,杜绝不必要的损失。

  (通讯员 鲁纹呈)