“没想到我一趟都不用跑，用手机在‘鄂汇办’上提交了申请，今天就领到了烟草专卖零售许可证，真的好方便！”近日，刚领到嘉鱼县首张“掌上办”烟草专卖零售许可证林女士称赞道。

  随着持续深化“放管服”改革、优化营商环境工作部署要求，嘉鱼县烟草专卖局不断推进烟草专卖零售许可证“窗口办、网上办”到“掌上办、指尖办”的转变升级，组织专卖人员学习“掌上办”文件精神，让窗口人员熟练掌握烟草零售许可证新办、变更、延续、停业、恢复营业、补办、歇业等申请事项的“掌上办”操作流程，以便更好地为办事群众服务，让手机成为便民服务的新窗口，为客户搭建起“零跑腿”的桥梁。

  下一步，嘉鱼县局将加大宣传，积极推广运用“鄂汇办”APP申请办理烟草专卖零售许可证各项业务，打造便民服务零距离，做到服务群众精细化、服务水平高效化。

  （通讯员 骆雪晴）