通城县烟草专卖局做好客户服务指导工作

  近日,通城县烟草专卖局“三加强”全力做好疫情防控期间零售客户服务指导工作。

  加强疫情防控宣传。密切关注辖县域疫情的最新动态以及相关防疫要求,及时咨询零售户近期活动轨迹,提醒零售户减少非必要人员流动,做好个人防护。

  加强营销政策宣传。及时提醒未订货和未支付零售户卷烟订购情况,多渠道加强营销政策宣传,指导零售客户合理订购,避免产生订单异常预警。

  加强规范经营宣传。坚持“加强监管、规范运作”基本原则,制作零售户规范经营告知书,加强线上、线下规范经营宣传引导力度,维护市场经营秩序。 (通讯员 卫玲)