咸宁农商行“金融夜校”促提升
●记者 徐浪 通讯员 张友芳

  把时间用在学习上,把心思用在工作上。自“三大竞赛”开展以来,咸宁农商行积极营造支部学习氛围,把学习作为支部建设的重要内容,与机关、支行晨会、夕会相结合,开展形式多样的学习交流活动。

  咸宁农商行营业部营业室每周一晚上下班后,开课“金融夜校”,促使员工比、学、赶、帮、超,提升自我工作能力,做客户的“贴心人”。

  比什么?比成绩,找差距。开课后,营业室经理张栋首先将上周全员微贷、电子银行等各项任务完成情况分发给每一位员工,并进行通报。员工挨个将上周遇到的问题、困难,特别是任务落后项进行原因剖析,相互对比找差距。

  学什么?学理论,学方法。“业精于勤,荒于嬉;行成于思,毁于随”,业务精英余婷带领大家学习上周市行下发文件,传达文件精神,并对“明星”产品及进展缓慢的产品进行业务培训。随后,上周完成任务优秀人员分享工作过程中实用的营销话语、遇到的困难、解决方法。

  如果平时有微贷线上培训,营业部营业室会组织员工一起,在会议室观看,线上提问,一起思考,营造团队学习氛围。

  怎么赶?追赶标杆,交心谈心。通过每期开课,让任务落后的员工“红红脸”,有危急、危机意识,有“等不起”的紧迫感,“慢不得”的危机感,培养进取精神,迈开自我突破的步子,奋力追赶标杆。夜校结束后,营业室经理还会与业务落后员工交心谈心,进一步了解员工动态。

  有一次,在交心谈心过程中,张栋得知员工其亲属在咸宁某市场做过生意,帮助分析其自身资源优势后,一起拜访市场,打通渠道,后期,此员工累计营销微贷150万元。

  怎么帮?结对帮扶,内外搭配。“赠人玫瑰,手留余香”。一个人努力可以提高分数,一群人努力可以提高分数线。内外结对帮扶,优势与劣势突显,及时调整,在帮扶中提升团队战斗力。

  怎么超?超越自我,不懈奋斗。进步的人一直在进步,通过金融夜校,支行树立向先进看齐的理念。我们需要一往无前的奋斗精神,每天超越前一天的自己,超越上一周的自己,都是一种进步,让明天的自己优于今天的自己。

  支部培养员工,让员工成长,比是基础,学是核心,赶是关键,帮是方法,超是目标,是开课“金融夜校”的初心,“金融夜校”要让员工深谙“比学帮赶超”五字诀,增加业务本领,培养进取精神,更好地服务客户。

  后期咸宁农商行还要将“金融夜校”开进村落、社区,让普惠金融政策惠民生,普惠金融知识零距离。