通城县烟草专卖局
“三到位”办实事解民忧

  近日,通城县烟草专卖局制定服务方案,多措并举做好辖区零售户的服务工作。

  精细指导到位。帮助客户分析市场现状,优化店铺品类构成,借助诚信互助小组微信群,推送营销技巧、规范经营相关知识,指导零售户合理订购卷烟提升盈利。

  暖心服务到位。开展错时拜访服务,加强面对面沟通,了解客户需求,解决经营难题,引导客户提升零售客户现代化经营理念和经营能力,确保高温天气下的服务到位。

  温馨提醒到位。针对当前高温天气,做好零售户温馨友情提醒,宣传卷烟防霉度夏技巧,注意加强卷烟储存保管,同时提醒零售户做好防骗、防火、防盗等工作。

  (通讯员 卫玲)