刘先生：我是咸安区恒大名都小区一期1号楼的业主，房屋已经入住快2年了，为什么还不能办理房产证。

  答：关于恒大名都的不动产登记问题，在政府领导的指导以及相关部门的密切配合下，我们把此事当成化解房地产领域矛盾的头等大事，前期做了很多工作，目前已经办好了一些手续，待验收合格后，会迅速发放不动产登记证，请你耐心等待一段时间。

  孙先生：我是永安办事处东门社区的居民，2021年家中危房倒塌后，经过鉴定，结果为D级危房，后来多次去规划部门办理危房改造手续，但是跑了一年多还是没有办理成功，想咨询咸宁城区危房改造的政策。

  答：目前，我市正在开展自建房安全隐患排查整治，根据住建部的相关规定，现在危房改造工作暂停，我们市里也正在积极出台危房改造管理办法，现在处于征求意见当中，预计明年年初就会发布。如果你目前住房有困难，我们可以联系咸安区政府向你提供临时住所。

  李先生：我是通城的村民，想咨询申请农村宅基地需要什么条件？

  答：根据相关规定，下面几种情况可以以户为单位申请宅基地：1.没有宅基地的；2.因为结婚等原因需要分户的；3.现住房影响城乡规划的；4.符合政策规定迁入村集体组织，落户成为正式成员的；5.因自然灾害损毁或避让地质灾害搬迁的。

  江女士：我是福星城的业主，小区总共有两个出入口，其中一个正在施工，小区有上千人，一个出入口非常拥堵，导致出行非常不方便。

  答：城区的部分公共道路正在实施交通堵点改造和管网工程，给市民出行带来不便，向你表示歉意，也希望市民理解和支持，我们将督促施工方加快施工进度，把影响降到最低，另外，该小区还会规划建设第三个出入口，施工完成后，出行就会更方便，希望你耐心等待一段时间。

  王女士：8月31日，崇阳雍景香山壹号售楼部工作人员告知我，办理房产证只能线上办理，不能线下办理。我认为这样不合理，增加了市民负担。不知道是否可以线下办理，望相关部门核实处理。

  答：线上办理是互联网+不动产登记的一项便民惠民措施，被广泛使用。线下办理是不动产登记的另一种补充方式，供市民选择使用。目前，在不动产登记中心的帮助下，市民不动产登记手续已通过线下办理完毕。

  任先生：我住在嘉鱼县国宾府小区，一楼住户从窗户外面延伸到围墙种菜，把旁边草坪都挖了种菜，经常给菜施肥（粪便），导致周围空气很难闻，引起邻里之间纠纷吵架。我希望小区尽快还原绿地，公共绿地面积出现栏杆也是很不合理的，请相关部门核实处理。

  答：小区公共绿地是全体业主共有，不允许任何人或单位擅自改变它的用途。关于公共绿地面积出现栏杆，我们会联系嘉鱼县自然资源和规划局调查核实，尽快跟你反馈，如果没有审批手续，我们会联合相关部门一起处理。

  张先生：我是嘉鱼县鱼岳镇高地嘉境小区的业主，现小区地上的公共停车位，有业主安装新能源充电桩。市民向物业反馈此事，对方却不处理，请问该怎么办？

  答：你反映的问题，我大致了解清楚了，我们将联系嘉鱼县自然资源和规划局与之对接。目前，嘉鱼县自然资源和规划局已电话联系投诉人现场解决问题，但投诉人在外地无法到场。高地嘉境小区该项目于2021年1月26日通过总体验收，经工作人员现场核实，小区公共停车位上安装新能源充电桩的职责范围在住建部门，住建部门可协调物业和业主处理。

  （记者方达星 戴轶民/整理）