粗心旅客遗失行李 细心民警帮助找回

  本报讯(记者葛利利 通讯员朱鑫)“喂!您好,我的行李箱丢在高铁站了,能帮我找回来吗?”8月7日下午,武汉铁路公安处咸宁北车站派出所收到旅客胡女士打来的求助电话。

  当日下午4时许,胡女士从高铁咸宁北站乘坐G1008次列车到达武汉站后发现,上车时太着急,将自己随身携带的行李箱落在了高铁咸宁北站,行李箱里面有钱包和随身衣物。心急如焚的胡女士遂主动向武汉铁路公安处咸宁北车站派出所求助。

  “你先稳定一下情绪,不要着急。请先提供一下您乘车信息,根据线索,我会尽快将你遗失的行李箱找回。”了解到情况后,派出所民警安抚胡女士,并调取进站口的公共视频监控录像发现,当天下午4点20分许,车站开始对G1008次列车进行检票,胡女士和家人才匆匆忙忙赶往检票口,将一个黑色的行李箱遗忘在人工检票口。

  现场执勤民警随即前往人工检票口查找,很快发现了胡女士遗失的行李箱。随后,民警将行李箱内的物品进行清点,与胡女士所述一致。经核点无误后,民警按照相关规定和流程,把遗失物品转送到胡女士手中。

  当晚,面对失而复得的行李,胡女士心情很是激动,手写感谢信,对民警认真负责的工作态度给予高度评价,并对民警的热心帮助表示衷心感谢。

  铁路民警提醒,最近是暑运高峰,火车站客流大幅增多,希望旅客在乘车的同时,务必保管好自己的随身物品,避免因财务被盗或丢失,给自己的行程带来不便。