2020年年底的一天晚八点，一阵急促的电话铃声打到政企客户经理冯小乐，分管领导告知他，崇阳县人民医院今晚需紧急开通一条专线线路。原来，一例从中高风险地区回来的群众，两次核酸检测都呈弱阳性，并且曾在医院逗留过。上级要求县医院在室外场地搭建临时办公场所，所有核酸检查不再在办公楼取检测结果。

  疫情就是命令，防控就是责任。冯小乐赶紧行动起来，一边向县医院了解客户具体的业务需求，一边向后端分管领导汇报，协调有关部门和人员全力做好支撑保障。云网运营中心负责装维工单调度的王晖赶来了；装维工程师沈峥、周金海赶紧准备好有关施工材料，也匆匆赶到县医院。

  原来，用户要从四楼机房放一根光缆到一楼院内进口处，由于以前弱电走的都是暗线，室外是管道也没有电杆，需要从楼顶向两端布线，并且在院内只能借助树木进行固定。勘察现场、制定好施工方案后，冯小乐与王晖等人分工协作，紧密配合行动起来。大家顾不上寒冷，借助微弱的手机手电筒灯光，爬楼梯、翻墙垛，穿隔热层，越钢管架，线路一头走向了室内，一头放到了楼下。室内要经过长长的走廊和两间病房才能到机房，装维师傅没有一丝推脱犹豫，一块一块的天花板掀开，一米一米的线路向前延伸，遇到有阻碍物的，人就钻进天花板上拉着线路匍匐前进…….

  室外的施工同样困难，在没有电线杆的情况下，只有借助场地里的大树对线路进行固定。由于是场外来来往往的车辆非常多，这就对线路的高度提出了要求。沈峥小心翼翼一脚一脚地踩着树枝不断向高处攀爬，树丫嘎吱作响，一不留神就可能出现意外，等他搞好时，脸上、衣服上全是雨水。经过2个多小时紧锣密鼓的工作，终于顺利完成了本次任务。

  “你们都是疫情防控中的逆行者！崇阳电信服务过硬，响应速度快，和你们合作我们放心、省心。” 看着维护员们冻得通红的双手，医院领导表示感谢并给予了高度赞扬。