“您好，请您把口罩戴好。”

  “对不起，图书馆不能吃东西，请收起来。”

  在市图书馆里，穿着红马甲的志愿服务者在书架间、阅读区来回巡视，引导读者自觉遵守公共场所秩序，形成文明礼让、井然有序的阅读氛围。

  2017年，市图书馆组建志愿服务队。近年来，咸宁市图书馆在全面对接社会需求的过程中，深度发掘社会潜力，图书馆文化志愿者队伍在社会融合中进一步发展壮大。截至2021年末，已经注册有小小志愿者194人、成人志愿者397人，建立了4支特色服务小队，一大批以“阅满香城”全民阅读为主题的志愿者活动品牌逐渐形成常态化，涌现出一批又一批的优秀香城领读人。

  身着绿马甲、红马甲的他们活跃在图书馆、少儿馆和香城书房，为图书馆这个大家庭奉献自己的力量，得以让图书馆在一年间有670场次高质量的阅读活动，40000多人次的线下活动，让市图书馆成为市民的“悦”读乐园。

  ■志愿服务市民化

  “一座城市的书房，不能没有市民的充分参与，我们打造的家书房，市民就是他的主人。”市图书馆馆长蔡骏介绍说。

  作为服务型图书馆，市图书馆坚持长江读书节所倡导的以“阅读”为核、以“活动”为轴、以“创新”为翼的基本理念，让市民读者充分融入图书馆。在图书馆里，志愿者是读者，但对于更多的普通市民，他们是服务的工作人员。一件志愿者的马甲帮他们实现回馈社会的愿望，给予他们分享知识的空间。他们在这里把志愿服务的岗位作为人生历练的舞台，播种了快乐，收获了幸福。

  每到周末，图书馆里成了市民扎堆的地方，人流量大、借阅量也大，归还的书籍瞬间就堆成了一座座小山。一个身穿红马甲的小小身影站在书籍回收车旁，与其他志愿者一起，细心清点图书并分类上架到正确的位置，对不戴口罩、大声喧哗、乱丢果皮纸屑等不文明行为及时进行劝阻和纠正。她就是市图书馆小小志愿者杨雨歆。

  杨雨歆的妈妈来女士以前在广东时就是义工协会的一员。杨雨歆从小跟妈妈参加公益活动，浸润在公益氛围里，正能量满满，养成了助人为乐的习惯。去年，看到妈妈报名成为图书馆的志愿者，上小学二年级的她也毫不犹豫地报名成为小小志愿者。每到周末，她就和妈妈到馆里帮忙整理书籍，维护图书馆秩序，一丝不苟的工作态度得到了大家的肯定。

  “其实像女儿这个年纪的孩子，大多娇生惯养，缺乏自理能力、独立的能力和责任心。要管理别人，自己就先得做出好榜样，自从成为图书馆的小小志愿者后，女儿变得特别自律。参加志愿服务，让我们感觉生活变得更加充实、快乐。”来女士说。

  能与一座城市共同成长是爱读书人的快乐。

  湖科高校读书会负责人金伟积极参与市少儿图书馆开展的“‘小小志愿者’岗前培训”“‘唯有书香’亲职教育公益活动”等活动，培养了多名小小志愿者。

  在每次培训课结束后，图书馆会安排小小志愿者们每周末和寒暑假期间轮流来馆实践，每次志愿服务时间两小时。身着小志愿者服饰的他们在馆里进行图书导读，协助读者使用自助设备等，少儿馆、香城书房成为他们锻炼自己的舞台。

  截至2021年10月，到市图书馆提供服务的小小志愿者累计服务时长人均15小时以上。作为一种纪念，图书馆、香城书房将他们服务的身影用相框留驻，成为了图书馆文化的一部分。

  ■志愿服务品牌化

  在咸宁市图书馆“阅满香城”全民阅读的活动中，已经涌现出了一大批有影响力的志愿者服务品牌活动。

  湖北科技学院绿色电子志愿服务分队“点亮好奇灯·放飞科学梦”——儿童科学启蒙项目公益活动，面向8-12岁小小志愿者开设系列实验探究科学启蒙公益活动，活动包含“科学实验”“益智棋类”“国学礼仪”等，由不同社团大学生组织开展，让小小志愿者们亲近科学、喜欢科学。

  咸宁科协志愿者团队策划的“我爱探索·天文课”，坚持每周在市图书馆为亲子家庭提供90分钟的周末天文科普，有趣的天文知识普及，让孩子们对宇宙有了基本的空间认知，在他们的心中播撒了科学的种子。

  咸宁市义工协会的“唯有书香”亲职教育项目，协调咸宁职业技术学院和湖北科技学院的大学生志愿者，选择“亲子瑜伽”“科学实验”“亲子阅读”“亲子手工”等儿童和家长都能够积极参与的活动类型，让孩子在家长的陪伴中快乐成长。

  每个周末的香城书房都有志愿者开展的丰富多彩的阅读活动。

  南昌路社区香城书房开展的咸宁市未成年人科普志愿服务行动，每周五下午志愿者老师以不同的主题为孩子们讲解各种科学知识，在趣味动手的过程中拓展知识面，开放思维。

  相山书院香城书房每周日下午开展的“读好书·写好字”任能武老师书法公益课，年过七旬的大学退休教授任能武从2019年下半年至今，每个周日下午都会雷打不动地坚持到相山书院上课，为小朋友们分解每一个字的字形结构，让他们从小打下良好的书写基础，养成良好的书写习惯。

  相山书院香城书房每周还开展“经典名著·悦享悦读”活动，志愿者蔡娟老师带领读者一起读书，帮助孩子提升阅读技巧及效率；在“童心向党”迎百年红色基因代代传主题公益活动中，图书馆志愿者引领儿童学党史、听党话、感党情、颂党恩、跟党走，厚植爱党爱国爱社会主义情怀。

  读者活动是志愿者最亮丽的舞台，更是阅读的快乐之源。

  ■志愿服务专业化

  咸宁市图书馆在志愿者团队的建设上，既重视个人志愿者的培养，更吸纳了成熟的社团加入到图书馆的专业志愿者服务活动，让市图书馆的志愿服务的路越走越宽。

  咸宁市朗诵艺术家协会以整建制的方式加入图书馆志愿者服务团队，2021年春节前夕，图书馆和朗协举办了“用声音铭记·以诗歌展望”迎新春送温暖线上朗诵会活动，用诗歌表达心声，感恩伟大祖国。通过线上直播，一场在图书馆中举行的朗诵春晚，在7天里吸引了615万读者的关注收看。

  市妇联亲子阅读公益项目负责人、高级绘本讲师莫丽娟被大家亲切地称呼为“治愈系”儿童绘本讲师。她创立了小读者演讲俱乐部，推动家庭亲子阅读，通过运动，快乐的游戏让孩子爱上读书，播撒“读书种子”。仅在2021年，莫丽娟就开展了6场志愿服务活动。

  说起志愿服务，她用了“极致服务”四个字进行总结，“极”就是吸引读者积极参与到活动中，越参与越收获，越参与越幸运；“致”就是每场活动细致策划和准备，尽力追求把每场活动办得圆满；“服”就是舒服，让读者能舒服地参加到活动中 ，在玩中学、学中玩；“务”就是务实，每场活动不需要追求高大上，但力求能触动读者，让书香如甘泉一般浸润大家的心灵，让精神在阅读中丰盈。

  志愿服务活动有声有色，文明践行提振城市“精气神”。2021年8月，由中国妇女出版社出版的“新时代妇联干部教育培训参考教材”系列——《家庭家教家风工作创新案例选编》出版，咸宁市妇联和咸宁市图书馆共同打造的《漂流书包促进亲子共成长》案例入选；10月，湖北省首个社会金融教育示范基地落户咸宁市图书馆，34家金融单位的金牌金融讲师成为图书馆的志愿者；11月，咸宁市图书馆连续三年、第三次荣获全省家庭亲子阅读示范基地称号；12月，咸宁市图书馆荣获科普教育示范基地称号。

  蔡骏表示，这些满满的荣誉，来源于同市妇联、市人行、市科协等组织的志愿者服务团队合作，以“图书馆+志愿者”模式，让图书馆服务向公共服务接轨。“我们在拥抱读者，读者更在拥抱我们，无数普通的读者正在真正成为图书馆的主人，他们的力量同我们汇聚，他们的梦想正在融入图书馆的