本报讯 （记者 徐浪 通讯员 张京安）“您好！请问您要办理什么业务？”5月25日上午8时，嘉鱼农商行电子银行部员工李沛在一句亲切地问候中开启了她到该行茶庵支行担任“特别柜员”新的一天。这已是李沛作为嘉鱼农商行机关青年员工到基层支行进行“岗位练兵”的第20天。

  今年5月份以来，嘉鱼农商行紧扣“小微金融店小二、乡村振兴主办行”“服务家乡成功人士、助力创业再造辉煌”“提升资产质量、达到上市标准”三项劳动竞赛活动主题，以文件的形式明确将“坚持机关下派轮岗”作为竞赛活动工作机制之一，依托劳动竞赛，由县行人力资源部负责定期抽调若干名机关40岁（含）以下青年员工到支行按月轮岗担任综合柜员，同时由分管领导或派出部门布置调研课题，轮岗员工到岗后在服从支行工作安排的同时，围绕调研课题掌握第一手情况资料，并提出合理化建议，从而引导该行机关青年员工创先争优、岗位建功。

  “起初我还有点担心，毕竟多年没接触基层柜面业务了，怕到支行后无从下手，多亏县行组织的业务培训让我参加岗位练兵更有底气。”该行小微金融部员工李正廉对即将到来的“岗位练兵”信心满满。为了更好让机关青年员工胜任基层支行综合柜员工作，该行人力资源部联合运营服务部先后组织了业务规章制度、柜面操作技能、优质文明服务等多场线上、线下培训活动，让岗位练兵活动走向常态化、规范化。

  “在茶庵支行的近一个月，不仅更新了我的柜面业务技能，更让我深刻认识到做好优质服务对农商行发展的重要性”，李沛在谈到自己近一个月的“岗位练兵”时感受时说道，当前银行业竞争日益激烈，在相同政策条件下，如何让客户选择农商行的金融产品，关键便是做好服务，提升客户的体验感，从而在激烈的行业竞争中突围。

  “通过开展机关青年员工岗位练兵活动，不仅能让机关青年员工在基层实践中不断提升自身综合素质，切实将机关服务基层落到实处，更能通过岗位转换，让机关青年员工近距离深入一线，获得第一手资料，更好为县行党委决策提供参考。”该行人力资源部经理贺意丽谈到此次机关青年员工岗位练兵活动的意义。

  “岗位练兵，让我迅速成长，在实践中丰富了我的综合能力储备！”李沛深有感触地说。据悉，该行目前已有18名机关青年员工主动请缨参加“岗位练兵”。