近期，咸宁市烟草公司物流中心强化责任担当，加强源头治理，维护群众合法权益，推进信访“双无”单位创建工作。

  落实信访责任。按照“党政同责、一岗双责、属地管理、分级负责，谁主管、谁负责”信访工作责任要求，进一步增强政治意识、大局意识、责任意识和忧患意识，推进“双无”单位创建和“一把手办信”工作统筹开展。

  畅通信访渠道。积极开展班子成员信访接待日和分线包保活动，倾听群众声音，掌握群众思想动态，加强相关政策宣传，积极回应群众关切。

  学习信访条例。组织干部职工认真学习新修订的《信访工作条例》，提高员工法律意识，引导合理表达诉求，依法信访、依法维权，共同维护社会和谐稳定。

  强化风险排查。加强网络舆情监测，做好不稳定因素风险排查，对苗头性的问题做到及时发现，及时处置，及时有效解决矛盾纠纷，切实维护好群众的合法权益。 （通讯员 柯善信）