本报讯（记者 方达星 通讯员 卢楠）5月7日，市民徐先生满怀感激之情携带一面锦旗来到市民之家温泉公安分局户籍窗口，感谢三号桥派出所余秋芬同志的热心帮助。

  去年12月29日，余秋芬接到人在广东工作的徐先生电话，称自2006年6月19日起，自己的二代身份证号依据《中华人民共和国居民身份证法》的有关规定变更为现在的18位，而学信网上使用的是一代身份证还是15位的号码。因其二代身份证与一代身份证的号码不同造成其生活不便，徐先生急需辖区派出所开具身份证证明。

  当询问三号桥派出所户籍窗口是否要本人回家办理时，余秋芬秉持“让群众少跑腿，数据多跑路”的原则，在档案室寻找徐先生的档案编码，在确定徐先生确实使用过一代证的号码后，立即开具《公民身份号码更正证明》并邮寄到徐先生所在地址。收到更正证明的徐先生，对余秋芬同志认真负责、急群众之所急的工作态度表示感谢。