今年是我市开展“红色物业”第三个年头，全市1862个小区实现社区、小区“两委”（小区党支部和业委会）、物业公司或自管委四方联动，并选定专管、托管、自管模式实现物业服务全覆盖，所有小区实现了物业管理和服务从无到有。

  如何从有到优，从优到强？今年我市从居民“急愁难盼”入手，着力解决小区停车难、物业服务质价不符两大难题，推进“红色物业”提标升级。

  小区停车“一区一策”

  调整优化小区外围绿化、清理小区内部边边角角腾出空间、重新规划小区停车空间……在咸宁大道旁的1+8时代广场，通过多种途径，小区停车位从之前不到200个增加到近360个，停车难题得到有效缓解。

  “以前，小区内都堵车；现在，不仅车辆停放有序，还多了很多车位。”近日，1+8时代广场小区党支部书记葛连芳说，停车难一直是1+8时代广场的老大难问题，小区通过多方面改造，内部车辆拥堵情况大大缓解。

  去年年底，市住建局联合市消防救援支队、市公安局、市城管执法委、温泉街道办等多部门，通过现场宣传和执法，解决小区车辆乱停放占用消防通道问题，小区车主规范停车意识提升。此后，市住建局对1+8时代广场的小区停车位、车辆登记量、规划车位等停车情况全面摸底，指导小区“两委”和物业公司制定专门方案，以解决小区停车难题。

  据了解，市住建局近期成立专班，开展破解小区“停车难”专项行动，根据“一小区一方案“的原则，对接城管、消防等相关部门，核查梳理市城区停车现状，在保障安全前提下，以调整绿化形态、优化空间布局、搭建立体车库、小区道路增设等多种方式，增加小区车位供给。

  同时，我市还从源头上管控，严把项目审批关，提高新建小区车位配比率，保证新建小区在停车位上不欠账；建立停车管理服务秩序，引导和规范小区车辆停放。

  服务好坏第三方来评

  近日，咸安书台街旁的书苑小区迎来两位神秘访客，他们在小区走走停停，时不时在随身携带的册子上勾画。他们是市住建局选派的第三方评估公司的工作人员，对小区物业服务等级进行公正、客观评定。

  书苑小区现场评定人员毛先生说，去年市住建局组织他们对书苑小区等市区几个小区进行预评估，为每个预评估项目制作了报告书。报告书中包含物业公司基本情况、小区基本情况、物业服务评定分数及等级情况、物业服务工作中存在的问题等内容。

  评定机构对照标准打分。项目评定总分值为100分，其中第三方评定机构结果占70%、市住建局意见占8%、行业协会意见占6%、小区党支部和业委会意见占6%、社区意见占5%、业主意见占5%。总得分为90分及以上的物业服务项目为优秀项目，70-89分项目为合格项目，60-69分项目为需整改项目，60分以下项目为不合格项目。优秀项目和合格项目将继续保留原有服务等级，需整改项目和不合格项目将进行降级处理。

  书苑小区业主许先生说，专业评定公司对物业公司的服务质量打分，可以约束物业公司，规范物业公司的行为，对小区居民来说是大好事。

  市住建局物业科负责人介绍，今年将在全市推行“物业服务第三方评定”机制，每年至少组织一次对物业服务项目的等级评定，进一步加强我市物业服务和管理监督考核工作，全面提升物业行业整体服务与管理水平，切实增强人民群众生活满意度，维护业主合法权益，全面打造质价相符的物业服务收费模式。