本报讯(通讯员 孟梁 余苗 记者 程统)2月8日,咸宁市公安局高警支队嘉通大队收到一封手写的表扬感谢信,信中汉川市民蔡先生发自肺腑地赞扬了嘉通大队民辅警出警迅速、待人热情的工作作风和为群众排忧解难的爱民之情。蔡先生在感激之余,表示要向民警许军、辅警唐超等好同志学习,传播正能量。
事情发生在1月26日,当天上午9时30分许,汉川市民蔡先生驾驶一辆灰色小型客车带着一家人由深返鄂,途经武深高速嘉鱼北时,因雨天路滑,撞上道路旁的水泥墙,车辆无法继续行驶。蔡先生报警后,嘉通大队民警许军、辅警唐超迅速赶到现场,做好现场的安全防护工作,紧急联系施救部门前来救援,随后将蔡先生一家安置在警车内取暖,并帮助蔡先生把行李物品转移到警车内,最后带至嘉通大队作进一步处理。
回大队后,许军、唐超为蔡先生一家提供了热水,并迅速开具了事故责任认定书。因当时临近午饭时间,许军、唐超又为蔡先生一家端上了热腾腾的饭菜,并在饭后将蔡先生一家送到了赤壁火车站。
小事连民心,这封感谢信不仅是一份荣誉,更是群众对高速交管工作的信任和肯定。在今后的工作中, 咸宁高警将一如既往地把人民群众的利益放在首位,全心全意为人民服务。同时,也提醒广大驾驶员朋友们,雨天行车,切记减速、控距、亮尾!如果在高速公路上发生交通事故或故障,请牢记“车靠边、人撤离、即报警”九字警句。