本报讯（记者 王奇峰 通讯员 李攀龙）“虽然天气很冷，但有你们坚守岗位、细心服务，我们心里很踏实。”1月20日，赤壁市东洲大道塞纳河畔小区7栋业主代表自发将一面印有“诚信服务，值得信赖”字样的锦旗送达该小区物业管理公司。

  为什么要送锦旗？谈起物业工作人员的“好”，该小区几名业主都如数家珍：安保人员认真负责，竭力维持小区安全秩序，视业主如亲人，想业主之所想，及时为老弱妇幼提供帮助；楼栋管家密切关注业主情况，第一时间反馈小区安全、卫生、疫情等动态，尽忠职守，守好“责任田”；工程人员将工作做在前，定期检查小区设施设备，做好故障处理、隐患排查及防冻保温等工作，防患于未然……

  塞纳河畔小区有近3500户，是目前赤壁规模最大的小区。2019年5月，小区党支部成立以来，以党建为引领，全力推行“红色物业”管理理念，搭建起物业、社区与业主之间的良性沟通平台，真正打通党组织服务群众的“最后100米”。

  今年1月10日正值农历腊月初八，物业公司在项目三期中心广场组织“温情腊八粥 温暖塞纳人”爱心公益活动，为留守老人、儿童及残疾人赠送腊八粥，并提供免费理发服务，引来业主围观与好评。

  为更大程度方便业主，让业主享受到更多超值服务，塞纳河畔物业公司从2020年9月13日起，根据业主实际需求，整合便民服务、社区服务、党员志愿服务等多方面资源，在周日或其它节假日邀请电器维修、缝纫、理发、医护、食品安全、消防等人员，将“便民集市”开到小区门口，让业主在“公益摊位”上免费享受家电维修、缝补衣物、理发、量血压、测血糖、安全讲座等服务。据悉，“便民集市”由小区开发商出资，目前已开展20多期，惠及近1500人次。